Частые вопросы

Анкета саморегистрации заполняется один раз для поставщиков, ранее не работавших с «Северсталью».

После отправки регистрационной анкеты Вы должны получить письма-уведомления на указанную Вами в анкете регистрации э/почту. Уведомления должны содержать ссылку на квалификационную анкету, первоначальные логин и пароль для входа в систему. Если письма с логином и паролем для входа в систему не поступили на Ваш адрес в течении 5−10 минут, просьба обратиться на srm@severstal.com. Обращаем Ваше внимание, автоматически сгенерированные письма также могут попадать в папку «Спам», просьба проверить данную папку.

Первоначальные имя пользователя и пароль поступят в письмах-уведомлениях на указанную Вами в анкете регистрации э/почту.

Перейдя по ссылке из уведомления, Вам нужно ввести первоначальный логин и пароль на странице регистрации, после чего завершить процесс регистрации — заменить первоначальные логин и пароль на постоянные, которые будут известны только Вам.

Дальнейший вход в SRM осуществляется по ссылке с Вашими новыми учетными данными.

Отправить запрос на э/ящик поддержки — srm@severstal.com или воспользоваться формой обратной связи в меню сайта. При обращении просьба обязательно указывать ИНН и КПП организации для идентификации.

Воспользоваться ссылкой «Сбросить пароль» на странице входа в SRM. При этом:

• ид. входа в систему» — это первоначальный логин (комбинация букв и цифр) который приходил Вам на электронную почту при регистрации в системе;
• электронная почта» — электронная почта которая была указана при регистрации.

Анкета саморегистрации заполняется один раз для поставщиков, ранее не работавших с «Северсталью».

После отправки регистрационной анкеты Вы должны получить письма-уведомления на указанную Вами в анкете регистрации э/почту. Уведомления должны содержать ссылку на квалификационную анкету, первоначальные логин и пароль для входа в систему. Если письма с логином и паролем для входа в систему не поступили на Ваш адрес в течении 5−10 минут, просьба обратиться на srm@severstal.com. Обращаем Ваше внимание, автоматически сгенерированные письма также могут попадать в папку «Спам», просьба проверить данную папку.

Редактирование данных предприятия и пользователей, добавление информации происходит непосредственно в SRM, вкладка «Управление».

Подробнее начиная со стр. 9 инструкции по регистрации и квалификации.

Нужно осуществить выход по кнопке «Выход из системы» в правом верхнем углу. Повторный вход в систему осуществить не ранее чем через 30-40 минут. За это время сессия автоматически закроется и блокировка уйдет.

• Находясь в браузере, нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
• В окне «Удаление истории обзора» выберите опции "Временные файлы Интернета"; "Куки-файлы"; "Данные веб-форм". Убедитесь, что остальные опции отключены.
• Нажмите кнопку «Удалить».
• После этого закройте все окна браузера, немного подождите, открывайте браузер заново и заходите в систему SRM «Северстали». Конкурсы должны отображаться.

Ведение рейтинга по цене при участии в запросах котировок или двухконвертных конкурсах не предусмотрено стандартом системы. Рейтинг по цене релевантен для процедуры типа онлайн-аукцион.

Участие в SRM является бесплатным и не требует применения ЭЦП.

Настроено ограничение по количеству символов в наименовании документа — до 6 символов включительно. Переименуйте документ либо приложите его через электронную папку «Сотрудничество».

Вы не дали ответ на обязательный вопрос, заданный закупщиком. Вкладка «Параметры конкурса» — подвкладка «Вопросы»

Если у Вас отсутствует вкладка «Конкурсы и аукционы», значит срок действия аккредитации истек. Для его актуализации необходимо заполнить анкету квалификации, направленную ранее. Ссылка на инструкцию по отправке квалификационной анкеты (этот же файл).

Подробная информация как стать нашим подрядчиком описана на странице «Стать партнером»

Подробная информация как стать нашим подрядчиком описана на странице «Стать партнером»

Закупки по всем инвестиционным мероприятиям публикуются на площадке SRM. Если вы готовы принять участие в одном из наших инвестиционных проектов, ищите закупочную процедуру по выбранному мероприятию в разделе «Актуальные закупочные процедуры». Для уточнения статуса инвест.мероприятия вы можете написать на почту info_uoz@severstal.com